智慧零售,增长有方 | 云扩助力鲲驰集团加速品牌全域运营自动化

2022-10-10 13:45
如今消费品市场面临流量红利消退、降费降级,如何纵深推进品牌全域营销、保持稳健增长,成为众多品牌运营服务商的严峻挑战。
以数据驱动、
以消费者为中心的全域营销,正帮助品牌实现洞察力升级,推动全渠道数字化改造,实现跨端的消费者运营,助力品牌进入全域增长新阶段。

鲲驰集团经过二十余年的发展,已经从个人护理、美妆等品类的代理服务,拓展至包括母婴、健康保健、时尚等在内的消费品品牌全域运营服务。
其品牌运营服务涵盖线上和线下场景,从消费者洞察、品牌策略制定、媒介推广、店铺运营、售前售后服务、供应链管理等多个方面为品牌方提供商品经销、运营策划与品牌孵化服务。
鲲驰集团现已服务过逾16个国家的200多个品牌,不仅涵盖主流及新兴的线上渠道,还覆盖了位于300多个城市超过7000家的实体店铺。
在鲲驰集团在构建智慧零售服务过程中,不断探索求新,细化服务颗粒度,同时面临不少挑战,例如多品牌店铺运营涉及海量数据下载、收集、整理,业务人员每日需消耗大量时间收集各平台店铺、产品数据以支持运营决策,压力大、时效性要求高,且员工无法从重复性工作中获取价值感,团队效率难以高效提升。

为加速全域自动化运营、全面提升效率,鲲驰集团选择携手云扩科技,以云扩超自动化平台为支撑,优化业务流程,提高运转效率,逐步构建品牌电商全域运营自动化,实现降本增效。
云扩科技是RPA领域的创新领军者,致力于构建业界领先的超自动化平台,助力企业提升智能生产力,加速数字化转型。云扩科技以智能RPA产品和场景化解决方案为核心,助力企业释放增长潜能,持续为客户创造价值。
基于在零售行业的丰富经验,云扩协助鲲驰集团梳理业务流程,结合运营痛点精准突破,选择以京东电商运营自动化为切入点,整合相关业务场景,打通孤立平台数据,构建具有核心竞争力的自动化人才队伍,打造专属智能生产力矩阵。


鲲驰集团在云扩超自动化平台赋能下,自主掌握云扩RPA编辑器功能和流程挖掘方法,结合自身业务特点,让流程自动化实惠落到每项具体业务当中,落到每个员工身上。
云扩助力鲲驰集团搭建一站式电商数据运营平台,通过运营自动化提升数据收集效率及准确性,快捷下载推广计划报表,自动汇总成指定的日报、周报格式。
同时将运营数据可视化呈现,助力团队轻松驾驭数据分析,大幅提升工作效率,敏捷响应市场需求。云扩智能RPA软件机器人7X24小时值守,为运营团队提供数字化劳动力补充,确保业务敏捷运营。

云扩创始人兼CEO刘春刚表示:“客户有用才有价值!云扩RPA助力企业释放员工潜能,让每个员工可以更好地聚焦创新、更好地服务客户,品牌也因此拥有更强劲的增长潜能。” 

智慧零售,增长有方。未来,云扩将持续RPA开发者生态体系建设,让超自动化浪潮惠及更多行业领域,释放企业增长潜能。

 

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